Mobil og telefoni

Mobil og telefoni for bedrifter

Vi hjelper små og mellomstore bedrifter med mobilabonnement, sentralbord og telefoni i Teams hos Telenor, Telia og Ice. Dere får råd om hvilken operatør og løsning som passer, hjelp med bytte og oppsett, og én kontaktperson når noe skal endres.

Få råd om mobil Se operatørene

Hva vi hjelper med Fordeler Operatørene Slik jobber vi Spørsmål og svar Kontakt

Riktig mobilløsning, uansett operatør

Mobil og telefoni er blitt mer enn abonnement. Sentralbord, svargrupper, telefoni i Microsoft Teams og sikkerhet på mobilen henger tett sammen med resten av IT-en i bedriften. Likevel bruker mange bedrifter samme oppsett som for mange år siden, og betaler for ting de ikke bruker.

Vi jobber med de tre store mobiloperatørene i Norge: Telenor, Telia og Ice. Det betyr at vi kan anbefale det som passer bedriften, ikke det som passer én bestemt operatør. Vi ser på dekningen der dere faktisk er, hvordan dere tar imot samtaler, og hvordan mobilen skal spille sammen med Microsoft 365.

Resultatet er en løsning der kundene alltid når fram, de ansatte har riktig abonnement, og dere har oversikt over kostnadene.

Hva bedriften får ut av det

Dette er forskjellen bedrifter merker når mobil og telefoni er satt opp riktig.

Uavhengige råd

Vi anbefaler operatøren og abonnementet som passer dere, ikke det som passer en bestemt leverandør.

Sentralbord på mobilen

Ett hovednummer, tastevalg og svargrupper, slik at kundene alltid når noen, også når dere ikke sitter på kontoret.

Telefoni i Teams

Ta imot og ring ut med fastnummeret direkte fra Microsoft Teams, både på PC og mobil.

Bytte uten avbrudd

Vi tar oss av nummerflytting, fullmakter og SIM-kort, slik at bytte av operatør går smertefritt.

Oversikt over kostnader

Vi går gjennom fakturaene, rydder bort abonnement ingen bruker og sørger for at hver ansatt har riktig datapakke.

Én kontaktperson

Slipp telefonkø hos operatøren. Dere har én person å ringe når noen begynner, slutter eller mister telefonen.

Kolleger som samarbeider på et lyst kontor

Operatørene vi jobber med

Vi hjelper dere med abonnement og løsninger hos alle de tre store operatørene. Les mer om hver av dem:

Telenor – Norges største mobiloperatør, med abonnementene Frihet og Flyt og Mobilt Bedriftsnett som sentralbord på mobilen.
Telia – Telia Ubegrenset og Telia Dobbel, sentralbord og kundeservice med Telia Smart Connect, og sikkerhetstjenesten MobilVakt.
Ice – En del av Lyse-konsernet, med Data Rollover, tvilling-SIM og sentralbordet ice Bedriftsnett.

Slik jobber vi

Fra første gjennomgang til en løsning som bare virker.

1. Kartlegging. Vi ser på dagens abonnement, faktura, dekning og hvordan dere tar imot samtaler.
2. Anbefaling. Dere får et konkret forslag til operatør, abonnement og eventuelt sentralbord.
3. Bytte og oppsett. Vi bestiller, flytter nummer, setter opp sentralbord og kobler telefonien til Teams.
4. Opplæring. De ansatte får en kort innføring i appen og sentralbordet.
5. Oppfølging. Vi justerer når bedriften endrer seg, og går jevnlig gjennom avtalene.

Skal mobilene også styres og sikres sentralt? Les om IT-sikkerhet.

Trenger kontoret også internett og trådløst nett? Se Smartfiber og WiFi for bedrift.

Sikkerhet på mobilen

Mobilen er en del av bedriftens IT

Mobilen har tilgang til e-post, filer og kunder. Derfor bør den sikres like godt som PC-en.

Sikkerhetsfilter i mobilnettet mot farlige nettsider, svindel-SMS og svindelanrop
Tofaktor med Microsoft Authenticator på alle jobbkontoer
Beskyttelse av jobbdata i Outlook og Teams, også på private telefoner
Sperring og sletting av jobbdata hvis telefonen blir borte
Fast rutine for mobil og abonnement når ansatte slutter

Mobil som viser nettverksanalyse foran nettverksutstyr

Hvem passer det for?

Vi hjelper alt fra bedrifter med noen få abonnement til bedrifter med eget sentralbord og kundeservice.

Små bedrifter. Som vil ha riktige abonnement og ett nummer kundene alltid når.
Bedrifter med kundeservice. Som trenger køer, svargrupper og oversikt over tapte anrop.
Bedrifter på Microsoft 365. Som vil samle telefoni og samhandling i Teams.

Spørsmål og svar om mobil og telefoni

Det avhenger av hvor dere er. Alle tre har god dekning i byer og tettsteder, men forskjellene kan være store inne i bygg og i distriktene. Vi sjekker dekningen på adressene deres før vi anbefaler noe.

Ja. Mobilnummer og hovednummer kan flyttes mellom operatørene. Vi tar oss av fullmakter og flytting, slik at nummerene bare skifter operatør.

Ofte, ja. Selv med to eller tre ansatte gir ett hovednummer med tastevalg og svargruppe færre tapte anrop og et mer profesjonelt inntrykk.

Ja. Telenor, Telia og Ice har alle løsninger der sentralbordet eller fastnummeret kan brukes sammen med Teams. Hva som passer best, avhenger av lisenser og hvordan dere jobber.

Det er mulig, for eksempel mobil fra én operatør og sentralbord fra en annen. Som regel er det enklest å samle alt hos én, men vi vurderer det for hver bedrift.

Det avhenger av antall abonnement, hvor mye data de ansatte trenger og om dere skal ha sentralbord. Ta kontakt, så får dere et konkret forslag.

Abonnementet kan overføres til den ansatte, flyttes til en ny kollega eller sies opp, og jobbdata på telefonen bør slettes. Vi har en fast rutine for dette.

Les mer

Telenor Telia Ice Microsoft 365 WiFi for bedrift IT-sikkerhet

Få råd om mobil og telefoni

Vi går gjennom dagens løsning og foreslår det som passer bedriften. Ta kontakt for en uforpliktende prat.

Gjennomgang av abonnement og faktura
Råd om operatør og dekning
Sentralbord og telefoni i Teams
Bytte av operatør og flytting av nummer
Fast kontaktperson for endringer